El Monitor de Reputación Sanitaria tiene como objetivo conocer cuáles son los laboratorios, aseguradoras de salud, servicios hospitalarios que alcanzan el mayor reconocimiento por parte de los principales agentes vinculados con el ámbito de la salud en nuestro país.
Entre otras cuestiones se analizan la cartera de servicios del centro, sus instalaciones, equipamiento y cuerpo médico, la información al paciente, la organización y coordinación entre servicios, sus líneas de investigación y producción científica, el número de trasplantes que realiza, la tasa de reingresos en urgencias... entre otras cosas.
Los Hospitales Universitarios HM Sanchinarro/HM CIOCC y HM Montepríncipe figuran entre los hospitales privados con mejor reputación sanitaria de España, ocupando el segundo y cuarto puestos de la lista.
Para la elaboración del MRS, se ha contado con la opinión de 1.126 médicos especialistas, divididos en 17 especialidades diferentes, 402 participantes procedentes de asociaciones de pacientes, 209 periodistas sanitarios, 885 profesionales de servicios de enfermería y 50 farmacéuticos hospitalarios.
La elaboración del estudio ha sido realizada por Análisis e Investigación, primer instituto español de investigación de mercados, y su metodología, incluida en el presente documento, ha sido sometida a una revisión independiente por KMPG (bajo la Norma ISAE3000). Los criterios de evaluación de MRS y sus criterios de ponderación son públicos y están publicados en www.merco.info.